Envios, garantias y pagos
Información importante para comprar con total confianza
Envios
¿Por que medio se hacen los envios?
Estos se realizan a través de Starken y Pullman Cargo. Puedes escoger el de tu preferencia indicándolo en el proceso de compra, de lo contrario escogeremos uno nosotros
¿Hacen envios a regiones?
Si, enviamos a todas las regiones de Chile y pueden ser a domicilio o sucursal transportista
¿Cuanto cuesta el envio?
El costo depende de la agencia transportista y no podemos dar el valor exacto al momento de comprar ya que todos los repuestos tienen un tamaño y peso diferente
¿En que horario salen a despachar?
Realizamos envíos de lunes a viernes a las 17:30 aprox. Como plazo máximo tenemos un margen de 24 horas despues de la compra para dejar el producto en la agencia transportista
Garantias
¿Tengo garantía en mi compra?
Si, todas las compras cuentan con garantía y esta depende si el producto es nuevo o usado
Productos nuevos
cuentan con garantía legal de 6 meses, válida por fallas de fabricación o funcionamiento.
Productos usados
tienen garantía limitada de 10 días corridos desde la compra, solo por fallas funcionales no informadas previamente. No cubre daños estéticos ni desgaste normal del uso.
Importante
Nos comprometemos en brindarte el mejor servicio. Ante cualquier falla de nuestra parte, nos haremos responsables
Métodos de pago
¿Como puedo pagar?
En nuestra pagina puedes pagar con tarjeta de crédito, debito y prepago. Con tarjeta de crédito ofrecemos hasta 3 cuotas sin interés
También puede pagar mediante transferencia si te pones en contacto con nosotros
¿Puedo dejar un abono?
Sí, puedes dejar abonado un producto como a método de reserva, el pago debe ser mediante transferencia bancaria y el monto dependerá del producto El cliente tiene 7 días hábiles para completar el pago. Pasado este plazo, la reserva se cancela automáticamente. El abono no será reembolsado